Un fallo muy común es la iluminación:

· Si instalamos el kit de videovigilancia de manera que la cámara enfoque a una fuente de luz directa como ventanas, focos, bombillas, ventanales de escaparates… las cámaras obtendrán imágenes clareadas o sobreexpuestas, arruinando así las grabaciones registradas por el kit de videovigilancia.

· De igual manera, colocar la cámara de seguridad de manera que enfoque zonas oscuras o de poca iluminación puede ser un grave error si no contamos con una cámara de infrarrojos con visión nocturna.

Para realizar una instalación óptima, colocaremos la cámara de video control evitando los contraluces y la sobreexposición a la luz.

Es conveniente, además, elegir la cámara adecuada dependiendo de dónde vayamos a colocarla.

En caso de que tengamos que instalar una cámara de video control en una zona con cambios de luz, como puede ser en el caso de instalaciones de cámaras para proteger los exteriores de un negocio o nave industrial,  es recomendable que las cámaras de seguridad instaladas cuenten con lentes “auto iris” que ajustan el enfoque en función de la cantidad de luz que reciban.

Si vamos a realizar la instalación de la cámara de seguridad para negocios comerciales, donde tengamos afluencia de público y clientes, es importante que la cámara no enfoque la vía pública, puesto que en ese caso estaremos cometiendo una infracción.

Debemos recordar que en estos casos la instalación de seguridad con cámaras de videovigilancia  debe estar debidamente identificada con placas o indicativos que informen de la existencia de un sistema de video control.

Es recomendable que la instalación del kit de videovigilancia la realiza un experto en seguridad que, además de asegurarnos una instalación óptima, nos aconsejará sobre las necesidades de protección que tiene nuestro negocio, evitando así dejar zonas desprotegidas en caso de intrusión, robo o infracción dentro de nuestro negocio.

Cuando pensamos en seguridad en negocios, tenemos dos opciones: poner una alarma o instalar una cámara de seguridad, pero ¿cuál de las dos opciones elegir? ¿Qué prefiere el propietario de un negocio para protegerlo frente a robos?

Según datos de Securitas Direct, entre 2010 y 2011 se registró un incremento en la demanda de cámaras de videovigilancia para negocios. Para conocer los motivos de este aumento y saber un poco más sobre cámaras de seguridad, hemos hablado con su Responsable de Sistemas de Video Control y le hemos preguntado, entre otras cosas,  qué necesidades cubren las cámaras de seguridad en un negocio. Esto es lo que nos ha contado:

Securitas Direct es líder en alarmas en España, podéis darnos datos como referente en seguridad, ¿Habéis notado un aumento en la demanda de cámaras de videovigilancia?

Ciertamente así ha sido, la demanda de nuestros Kits de Videovigilancia ha aumentado entre 2010 y 2011.

¿Por qué surge la necesidad de instalar cámaras de videovigilancia en un negocio?

Lógicamente por la necesidad de protección frente al robo pero también por la necesidad del propietario de mejorar la gestión diaria de su negocio y aumentar el control sobre qué produce pérdidas en el negocio; hablamos de las “pérdidas desconocidas” que todo negocio sufre: hurtos en cajas registradoras por parte de empleados, pérdidas y roturas de stock o incluso la necesidad de controlar la calidad en el trato al cliente o controlar la cadena de producción y desembalaje.

Todo estos son aspectos que pueden controlarse fácilmente si se tiene un sistema de video control dentro del negocio.

¿Qué tipo de negocios demandan cámaras de videovigilancia?

En la actualidad cualquier tipo de negocio puede estar protegido con un kit de videovigilancia: bares, restaurantes, locales comerciales, tiendas, naves industriales…

¿Qué debemos tener en cuenta para elegir un sistema de cámaras para proteger un negocio?

La excelencia de las acciones de vigilancia y control se logra a partir de la calidad de imagen, por ello debemos buscar un sistema de cámaras que nos ofrezca una imagen nítida, que nos permita ver con claridad un acto delictivo dentro de nuestro negocio.
Sin duda una cámara de seguridad de baja resolución, no es una buena inversión.

Cuando dices “ver con claridad un acto delictivo” ¿a qué te refieres?

Se trata de que el sistema de seguridad que tengamos instalado cuente con cámaras de seguridad con buena resolución de imagen que, además de grabar el hurto o la infracción cometida en nuestro negocio, permita ver y almacenar esas imágenes de forma segura para hacer uso de ellas si fuera necesario; como siempre decimos en Securitas Direct, no hay nada que disuada más a un ladrón que la posibilidad de ser grabado y la imagen enviada a la policía.

¿Cómo se realiza el control de estas grabaciones? ¿Quedan registradas en la cámara?

En nuestro caso, nuestro Kit de Videovigilancia de Securitas Direct realiza la grabación de dos maneras diferentes: grabando de manera remota en un ordenador y en la memoria de la cámara. De esta manera, , en el caso de que el intruso sabotee la cámara, la grabación en el PC nos garantiza que dispondremos de estas imágenes, para enviárselas a la policía si fuera necesario.

Las cámaras de seguridad ¿disponen también de altavoz y micrófono?

Sí, para permitir a nuestros clientes que vean y escuchen lo que ocurre en todo momento en su negocio. Al disponer de audio, las cámaras permiten, por ejemplo, controlar como atienden los empleados.

Si el negocio ya tiene alarma con conexión a una Central Receptora de Alarmas, ¿cómo nos beneficia, además, tener un sistema de cámaras de seguridad?

Nuestras cámaras de seguridad son compatibles con nuestras alarmas Verisure, por lo que un negocio que cuente con ambos sistemas de seguridad contará con una protección superior, ya que la verificación por imagen es fundamental para que la Central Receptora de Alarmas pueda enviar  a la Policía en caso de robo.

Y vosotros ¿creéis que las cámaras de videovigilancia son mejor opción que un sistema de alarma para proteger vuestro negocio?¿Combinaríais ambos para protegerlo frente a robos u optaríais por un kit de videovigilancia con grabación permanente?

Nuestro Director de Seguridad, Jose Ignacio Jiménez, nos cuenta más sobre este nuevo servicio.

• Hola Jose Ignacio, cuéntanos ¿Cual es el propósito de este nuevo servicio?

El Propósito principal del Servicio Vigilante Securitas es incrementar la seguridad de todos los clientes de Securitas Direct añadiendo a sus procedimientos de verificación e intervención el desplazamiento de Personal de Seguridad.
Si la Central Receptora de Alarmas de Securitas Direct, tras las verificaciones técnicas pertinentes, tiene la certeza de que en una vivienda o negocio se está produciendo un intento de robo, enviará Personal de Seguridad para confirmar lo acontecido, facilitar el acceso a las fuerzas Policiales o de Emergencias y colaborar con ellas.

• ¿ Qué ventajas ofrece este nuevo servicio?

Las Ventajas de las que que dispone el cliente son muchas y variadas, como la doble intervención en caso de robo, ya que al desplazarse tanto la Policía como el personal de Seguridad se produce una actuación mucho más eficaz, o facilitar el acceso a la Policía lo que mejora la verificación de la incidencia, la información in situ que permite al cliente conocer y valorar el alcance de lo ocurrido aunque no se encuentre en el lugar de la alarma, y el restablecimiento de la seguridad, que adelanta notablemente las gestiones de reparación de los posibles daños para que vuelva la normalidad lo antes posible.
Con este servicio Securitas Direct añade un elemento diferenciador para nuestras alarmas al incrementar la eficacia de las mismas; también se convierte en una potente herramienta de verificación.

• ¿Desde cuándo está disponible el Servicio Vigilante Securitas?

El Servicio Vigilante Securitas se inició el 1 de agosto en provincias tan importantes como Madrid, Barcelona, Valencia, etc., y se está implantando escalonadamente en el resto del territorio Español hasta que quede cubierto en el resto de la geografía nacional.

• ¿Para qué clientes está disponible?

Este Servicio está disponible para todos los clientes de Securitas Direct, independientemente de sus características, pues además del desplazamiento del Personal de Seguridad, se ofrecen distintos medios de acceso como pueden ser el Key Box Candado, el Key Box Pared, la Cerradura electrónica VS-Lock e incluso la Custodia de llaves, con lo que se consigue una mejor verificación y se facilita el acceso a los servicios policiales y/o de emergencia en caso de necesidad.

Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que los Premios Contact Center han reconocido su labor en la consecución de los objetivos empresariales de sus clientes.
Esta integración permite que la compañía de seguridad se beneficie de un análisis inmediato y en tiempo real de la evolución de los servicios de atención al cliente, junto con el magnífico soporte técnico de Callware.

Los responsables del Contact Center de Securitas Direct, que también han sido galardonados, destacan el valor añadido en la respuesta de Callware y la solución de Verint Systems a la hora de grabar llamadas y dar continuidad al servicio frente a cualquier evento.

Tras la implantación de Speech Analytics, Securitas Direct ha conseguido transformar las interacciones con los clientes en inteligencia de negocio. El aumento del conocimiento del cliente está impulsando beneficios operativos (incremento del rendimiento y eficacia en las operaciones) y, sobre todo, mejoras en las políticas y estrategias de atención y retención de clientes.

Estos dispositivos de detección de proximidad se utilizan para velar por el cumplimiento de las órdenes de alejamiento y se impone por orden judicial en los casos en que se estima un riesgo especialmente elevado para la víctima. Gestionados por el consorcio Securitas Direct-Telefónica, están a disposición de los juzgados de todo el territorio nacional desde el pasado 24 de julio, fecha en la que entraron en vigor.

Según confirmaron fuentes del Ministerio de Igualdad, la primera de estas pulseras se ha colocado en Valencia. Pero no será el único. A este dispositivo le sucederá un segundo solicitado por otro juez de la provincia de Badajoz, que entrará en funcionamiento en las próximas horas. No obstante, Igualdad no ha querido facilitar más detalles sobre el agresor al que se le ha impuesto la medida ni sobre el juez que la ha dictado. Y es que entendía que se podía poner en peligro la intimidad y la seguridad de la víctimas y, por lo tanto, la efectividad del sistema.

Funcionamiento de esta medida

Este sistema conecta al supuesto agresor y a la mujer con un centro de control único y operativo las 24 horas al día todos los días del año. Allí, personal cualificado atiende las incidencias y traslada la información a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, tanto si se trata de una incidencia técnica como si se da un caso de emergencia.

En el Centro de Control las alertas están clasificadas atendiendo a su gravedad. Además de recibir información a tiempo real sobre la ubicación geográfica de agresor y víctima, detecta y demarca las zonas de exclusión -aquellas a las que no puede acercarse el agresor por orden judicial- como las de inclusión -quellas en las que se supone que debería estar en momentos determinados- para controlar el acceso el inculpado a las mismas.

El dispositivo

En cuanto a su funcionamiento, tanto el inculpado como la víctima se equipan con un dispositivo. En el primer caso, se trata de un brazalete ajustable a la muñeca o el tobillo que funciona como transmisor de radiofrecuencia y que lleva aparejado un dispositivo de rastreo GPS. El transmisor envía señales al centro de control para verificar que el inculpado lleva consigo el localizador y es capaz de activar una alarma en el momento de coincidir a menos de 500 metros con el dispositivo de la víctima.

El brazalete, acuático, va equipado con un sistema de seguridad que activa una alarma si el inculpado intenta quitárselo o manipularlo. También avisa al Centro de Control si se separa del transmisor de radiofrecuencia o si a la batería del mismo, de unos 6 meses de duración, le quedan menos de diez días de autonomía.

Por su parte, el equipo de la víctima, parecido a un teléfono móvil, permite la comunicación de voz y datos con el Centro de Control, incluye un sistema de localización geográfica por GPS, un botón de pánico para activar en casos de emergencia y un dispositivo de radiofrecuencia que detecta la proximidad del agresor para advertir tanto la víctima como al centro si éste se acerca.

Origen de la noticia Cadena Ser.

Hoy, nos enorgullece contaros la enorme funcionalidad que, desde allí, nos comentan que tiene. De hecho esta mañana hemos recibido una magnífica noticia: un bebé que nación con tan sólo 27 semanas ha conseguido vivir gracias a esta cuna de reanimación pediátrica. Según nos explican fue vital, ay que mantuvo en calor al bebé hasta que la incubadora alcanzó la temperatura necesaria para albergarle.

Y es que en Camerún, como en la mayoría de los países más desfavorecidos, sigue siendo una constante el alto índice de mortalidad infantil. Por eso, desde nuestra compañía, estamos contentos de haber contribuido con esta pequeña acción y esperamos poder participar en proyectos similares próximamente.

Más noticias relacionadas:

Securitas Direct concienciada con la Responsabilidad Social Corporativa
Nuestra primera sonrisa se llama Emmanuelle
Securitas Direct con los niños de África (I)
Securitas Direct con los niños de África (II)
Cuna de reanimación pediátrica: ¿qué es? ¿qué hace?

Blackberry

Compatible con OS 4.2 y versiones posteriores. Está soportada la Storm I y la Storm II.

Requerimientos de Hardware y Software:

Para que la aplicación funcione correctamente, el dispositivo en elq ue se instale debe cumplir unos requerimientos mínimos tanto de hardware como de software:

Resoluciones según el terminal:

- 240×320 (PEARL)

- 480×360 (JAVELIN)

- 480×320 (BOLD)

- 320×240 (CURVE)

En caso de instalar la aplicación en un terminal que no soprote alguna de las resoluciones enumeradas, al intentar ejecutarla se mostrará un mensaje informativo de dicha situación y no se permitirá iniciar la aplicación.

Software: la aplicación desarrollada es compatible con Sistemas Operativos 4.2 o superior. El dispositivo en el que se instale debe cumplir este requisito. Además, el dispositivo debe tener como mínimo un espacio libre de almacenamiento de 500 KB para poder instalar la aplicación en el caso de la versión 4.2 en adelante y al menos 1.1 MB para la aplicación para la versión 4.7.

iPhone

Compatible con versiones 2.2 o superiores.

Android

Compatible con versión igual o superior a la 2.2

Nokia

Compatible con Nokia QT (táctiles).

Requerimiento de Hardware y Software:

La aplicación desarrollada es compatible con los terminales táctiles, con lo que el dispositivo en el que se instale debe tener como mínimo un espacio libre de almacenamiento de 700 KB para poder instalar la aplicación. Compatibles los terminales con teclado QWERTY.

¿Qué se puede prevenir con su uso?

La reanimación o resucitación cardiopulmonar al nacer es una emergencia en pediatría. No hay otro período de la vida en que la probabilidad de requerir reanimación sea mayor: alrededor de un 5 a 10% de los recién nacidos requiere algún grado de reanimación y de 1 a 10% de los nacimientos intrahospitalarios requieren de alguna forma de ventilación asistida.

El tratamiento del niño deprimido, que no respira, puede ser fundamental para su sobrevida y calidad de vida. Debe ser realizado con el más alto nivel de competencia, lo que incluye personal calificado, equipamiento (CUNA DE REANIMACIÓN) y medicamentos. Estas condiciones deben existir en todos los partos.

La principal causa de depresión cardiorespiratoria al nacer es la hipoxia perinatal. Esto puede ser anticipado en la mayoría de los casos por los antecedentes perinatales. Otras causas son: – la prematurez; – las malformaciones congénitas; – las drogas administradas a la madre y las enfermedades neuromusculares. En cualquiera de estos casos si no se interviene oportunamente, se producirá asfixia con todos los efectos deletéreos en los distintos órganos y sistemas.

Es una constante en toda África el alto índice de mortalidad infantil, que sigue siendo diez veces mayor que en los países desarrollados.

¿Cuándo se utiliza?

Se utiliza siempre para los primeros momentos justo después del parto, ya que es muy importante mantener al recién nacido con calor. En especial en casos de partos complicados y parada cardiorrespiratoria, junto con otro material imprescindible en la reanimación. Con su correcto uso se previene la hipotermia y sus complicaciones.

Por tanto, permite ubicar en un espacio abierto al neonato para su exploración y le ayuda al acondicionamiento con el medio ambiente. Con ella se controla la temperatura del recién nacido hipotérmico que requiere cuidados básicos y/o de reanimación tras el momento del parto.

¿Cuáles son principales funciones?

Principalmente consta de una “cuna” propiamente dicha, con un colchón sobre el que reposa el niño y que está limitado en sus cuatro lados por paneles transparentes que permiten su visión en todo momento, además se pueden bajar o incluso desmontar cuando lo vayamos a manipular. Este receptáculo normalmente posee, en su parte inferior, una manivela que permite colocar al niño totalmente horizontal o en posición de Trendelemburg (con la cabeza más elevada).

Sobre la cuna se encuentra el cabezal del calentador, con una fuente de luz y una parte calefactora, que mantendrá caliente al niño por irradiación. Algunas cunas más modernas están dotadas también de una lámpara de rayos ultravioleta que permiten tratamientos de fototerapia .Este cabezal es movible 180º para la realización de RX si fuese necesario.

Debajo, tiene unos cajones para guardar medicación de urgencia, material para su administración, gasas, sueros, esparadrapos, guantes u otro material, como pueden ser compresas, sabanillas, toallas…

En la parte posterior tiene una columna desde la que se maneja la parte eléctrica. Tiene pantallas digitales en las que se pueden ver la temperatura real del niño y la que nosotros programamos, suelen poseer también un reloj/cronómetro (útil, por ejemplo, en caso de parada cardiorrespiratoria) y avisa con una alarma sonora en los tiempos que se debe hacer el test de APGAR.

En los laterales suele haber baldas para colocar material como un monitor de constantes si se dispone, bolsa resucitadora conectada a fuente de oxígeno, diferentes tamaños de mascarillas buconasales, sondas de aspiración de distintos calibres, toma de vacío central o portátil con manómetro, para aspiración de secreciones y fonendoscopio pediátrico.

¿Qué tipo de mantenimiento exige?

No necesita ningún tipo de mantenimiento especial. Tras su utilización, es necesario la limpieza de la cuna, recoger y reponer el material utilizado, comprobando que todo está en perfecto estado para su nueva utilización.

¿Quién la puede utilizar? ¿Necesidad de una formación muy específica?

Personal sanitario formado en su funcionamiento y con conocimientos en reanimación neonatal. Manejar la cuna es sencillo y no se necesita más que familiarizarse con ella y conocer sus posibilidades.